CAREER 
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キャリアイメージ

お客様と一緒に背負い
形にしていく夢。

MIO HIROFUMI


トヨタホームとうほく株式会社
仙台営業所
泉営業所 リーダー

Question.01

前職とトヨタホームでの仕事を比較して、
変わったと思うところはありますか?

ひとつとして同じものはない『我が家』をお客様と密に
つながり創りあげる喜びは格別。

眼鏡の販売会社で働いていた私は、結婚を機に転職を考え、小さい頃から興味があった住宅業界の中で、自分の感性に合ったトヨタホームに入社しました。眼鏡の販売ではお客様と一対一で、選択の決め手もお客様個人の希望やお好みだけ。しかし家づくりでは、施主様の希望以上に、一緒に住まわれるご家族の希望が重要視され、譲れない条件となります。それだけに大変なことが多い反面、得られる喜びも格別です。お客様と濃密な時間を重ねながら唯一無二の『我が家』を創りあげる達成感は非常に大きく、やりがいと醍醐味を日々実感しています。この仕事を誇らしく思います。

Question.02

トヨタブランドの存在は大きいと思いますか?

自信を持っておすすめできる品質の家だから、
仕事に情熱を注ぎ、使命を全うできます。

トヨタホームの数ある特長の中で、何よりも大切なご家族を守る堅牢性・安全性を確立し、丈夫で長持ちするところが一番の強みだと思っています。「家は何のためにあるのか」という原点に立ち返ったとき、安心・安全面において、トヨタホームは一切妥協しません。これこそが「トヨタブランド」の存在価値。自信を持っておすすめできる品質の家だから、お客様の夢を一緒に背負いながら、充実した気持ちで仕事に情熱を注ぐことができ、夢を形にする使命を全うできます。

Question.03

今後の展望を教えてください。

今まで培ってきた対応力と人間力を土台に、
さらなる高みをめざしてチャレンジ。

家づくりは一人でできるものではなく、さまざまな人の力を借りながら、全力で向き合ってきたことで、臨機応変な行動力や人間力を高めることができました。これからは、今まで培ってきたものを土台として、後輩の成長を後押しできる存在になる必要があります。さらに、インターネットで情報が得られる今の時代、お客様の知識量は一層高まっていて、私たちはそれを上回る高みをめざすことが必要です。そのため、一級建築士をはじめとした資格取得にもチャレンジし、もっともっと自分自身を成長させたいです。成し遂げられる土壌が、ここにはしっかりあることが励みになります。

今から伸びる会社。
だからこそ手応えは格別。

KITADE YOSHIHIRO


トヨタホーム
リフォーム株式会社
営業部

Question.01

前職とトヨタホームでの仕事を比較して、
変わったと思うところはありますか?

0から100まで携われるリフォーム営業は、
まさに自分が求めていたやりがいに満ちています。

以前は住宅メーカーでインテリアを担当していました。6年勤めるうちに「お客様と接点を深く持ち、幅広い業務に携わりたい」と思うようになり、転職を決意。情報収集を行って「これからはリフォームが注目を集める時代」と判断し、業界でブランド力のあるトヨタホームリフォームを志望しました。私が入社したのは会社設立から1年にも満たない頃。会社の創成期という、ともに成長できる土壌であることも大きな魅力でした。提案から図面作成、工事の段取り・立ち会い、そして引き渡しと、0から100までトータルに携われるので、毎日がとても刺激的でやりがいがあります。

Question.02

リフォームの仕事で心がけていることはなんですか?

まずはお客様の抱えている課題を共有する。
それが、的確な提案・解決への近道です。

網戸の張り替えなどの小さなメンテナンスから大規模なリノベーションまで、扱う案件は千差万別です。トヨタホームにお住まいの50代・60代のオーナー様からの依頼が多く、品質への期待に応えるべく誠実かつスムーズに仕事を進めるのが鉄則。リフォームを考え始めたきっかけを十分に聞き取ることに重点を置き、根本にある課題を理解したうえで的確な提案を行い、お客様の不安解決に努めています。「頼んで良かった」と言っていただけるのが、何よりの喜びですね。

Question.03

今後の展望を教えてください。

プライベート面の充実と収入アップを両得。
知識とスキルを修得し、さらなる成長を。

風通しが良くチームワークも抜群で、若い世代が活躍している会社であり、今からどんどん伸びる手応えを感じています。仕事のやりがいが大きいと同時に、プライベート面では休日をしっかり取れ、福利厚生も充実しているので生活の質が向上しました。収入面では、業績次第でプラスαがあるなど評価制度が整っていて、営業未経験の私でも上をめざせます。まだまだ勉強中の身ですが、知識とスキルを修得し、会社を盛り上げ引っ張っていく存在になれるよう、さらなる成長を貪欲に追い求めます。

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